Une seule question
Dix secondes pour répondre.
Inclus dans toutes les formules
Enquête de satisfaction client automatique
Une question à vos clients après leur visite, et vous êtes prévenu quand l’un d’eux est déçu.
- 0 € jusqu’à la mise en ligne
- 49 € HT par mois ensuite
- Sans engagement
Pourquoi c’est utile
Enquête de satisfaction
Trois jours après un rendez-vous ou une réservation, vos clients reçoivent une seule question : « Nous recommanderiez-vous à un proche ? », de 0 à 10, avec un commentaire. Vous suivez votre indice de recommandation, lisez les commentaires, et recevez un e-mail quand un client est déçu, pour l’appeler avant qu’il ne parte.
Ce que ça change pour vous
L’essentiel, sans complication.
Alerte client déçu
Avec son commentaire et ses coordonnées.
Indice de recommandation
Votre tendance mois après mois.
Respectueux
Une fois tous les 3 mois au plus, désinscription en un clic.
Comment ça marche
En 4 étapes.
- 1
Activez l’enquête
- 2
Vos clients répondent
- 3
Vous lisez les commentaires
- 4
Vous rattrapez les déçus
Et aussi, dans votre abonnement
Un site complet,
sans rien à gérer.
Un site rédigé pour vous
Vous décrivez votre activité en deux minutes : présentation, services et points forts sont écrits pour vous.
Modifier votre site par un simple message
Écrivez « fermé lundi 3 novembre » : la modification est préparée, vous validez, c’est en ligne.
Fiche Google toujours à jour
Horaires, fermetures, téléphone, offre du moment : votre fiche Google suit votre site, sans double saisie.
Prix
Gratuit pour essayer.
Simple pour continuer.
Inclus dans toutes les formules. Abonnement à partir de 49 € HT par mois, sans engagement, plus 149 € HT de mise en service une seule fois. Vous ne payez qu’au moment de mettre en ligne.
Créer mon site gratuitementEst-ce lié aux avis Google ?
Non : vos clients reçoivent tous les mêmes invitations à laisser un avis, quelle que soit leur note, comme Google l’exige.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Quelques minutes : vous décrivez votre activité, vos textes sont rédigés en une dizaine de secondes, vous complétez à votre rythme et vous mettez en ligne quand vous êtes prêt.
Y a-t-il un engagement ?
Non. La création est gratuite ; vous ne payez qu’au moment de mettre en ligne, à partir de 49 € HT par mois, plus 149 € HT de mise en service une seule fois. Vous résiliez depuis votre espace, avec effet à la fin de la période payée.
Je n’y connais rien en informatique : est-ce pour moi ?
Oui : tout se règle dans votre espace, en français simple, et vous pouvez aussi modifier votre site en envoyant un simple message. Hébergement, sécurité et mises à jour sont compris.
À découvrir aussi
Votre site en fait plus.
Enquête de satisfaction,
dès aujourd’hui.
Créez votre site en quelques minutes : c’est gratuit jusqu’à la mise en ligne.