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ProPrésence — TRANSPARENCE

Mentions légales
& politique de données

Version du 28 septembre 2026.

1. Éditeur et publication

ProPrésence est le nom du service présenté sur ce site. Son exploitant est identifié ci-dessous.

Raison sociale ou nom de l’entrepreneur
MAISON BURDIGALA
Forme juridique
Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social, si applicable
1 000 €
Siège social ou adresse professionnelle
5 rue Fénelon, 33000 Bordeaux, France
SIREN / SIRET et registre d’immatriculation
RCS Bordeaux 102 818 051 — SIREN 102 818 051
Identification à la TVA ou situation applicable
FR82102818051
Directeur de la publication
Valentin TELLIER, président
Téléphone
05 35 54 40 12
E-mail de contact
[email protected]

2. Hébergement

MAISON BURDIGALA, sur des serveurs de Scaleway SAS — 8 rue de la Ville l’Évêque, 75008 Paris, France — www.scaleway.com

3. Objet du site et contenus

Le site présente un service de création de présence en ligne à destination des professionnels. L’envoi du formulaire constitue une demande de contact, sans commande ni paiement. Le périmètre, le prix, les délais, les droits et les prestations récurrentes sont définis dans une proposition distincte avant tout engagement.

Les exemples de présentation explicitement signalés comme fictifs ne constituent pas des réalisations ou témoignages clients. Les droits attachés aux textes, visuels, marques et autres éléments du site restent ceux de leurs titulaires respectifs. Toute réutilisation doit respecter les autorisations applicables et les exceptions prévues par la loi.

4. Responsable du traitement

L’exploitant identifié à la section 1 détermine les finalités et les moyens du traitement des données recueillies sur ce site.

Contact pour vos données : [email protected], ou par courrier à l’adresse de l’exploitant.

5. Données et utilisations

Pour une demande de rappel, nous enregistrons votre nom, votre entreprise, votre numéro de téléphone, la date de réception et une référence de suivi. Les trois champs demandés sont nécessaires pour identifier votre demande et vous rappeler. Sans eux, le formulaire ne peut pas être traité ; vous pouvez utiliser les coordonnées de contact de l’éditeur.

Lorsqu’un professionnel sollicite une proposition pour lui-même, le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées (article 6.1.b du RGPD). Lorsque vous représentez une personne morale, il repose sur l’intérêt légitime de répondre aux demandes professionnelles adressées au service (article 6.1.f).

Une empreinte technique de votre adresse IP et un compteur temporaire servent à limiter les envois abusifs, sur la base de l’intérêt légitime de protéger le service. Les données du formulaire ne sont pas utilisées pour une newsletter ou une campagne de prospection distincte. Aucun profilage ni décision produisant un effet juridique n’est réalisé par ce formulaire.

6. Accès, prestataires et transferts

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées à assurer votre rappel et aux prestataires techniques nécessaires à ce traitement. Elles ne sont ni vendues ni mises à disposition de partenaires pour leur propre prospection.

Prestataires et lieux de traitement :
Le site, son registre de demandes et la messagerie qui reçoit les notifications internes sont hébergés en France par MAISON BURDIGALA, sur des serveurs de Scaleway SAS ; le contenu de cette messagerie est stocké chez OVH SAS, à Paris. Cloudflare, Inc. assure la protection et l’acheminement du trafic du site. Infomaniak Network SA assure l’hébergement en Suisse des échanges par messagerie avec [email protected]. Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées de MAISON BURDIGALA.

Transferts hors de l’Espace économique européen et garanties :
Cloudflare, Inc. (États-Unis) traite les adresses IP et les requêtes des visiteurs pour acheminer le trafic et bloquer les attaques ; ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework, article 45 du RGPD), auquel Cloudflare est certifié. Les échanges par messagerie traités par Infomaniak sont hébergés en Suisse, hors de l’Espace économique européen, sur le fondement de la décision d’adéquation de la Commission européenne concernant la Suisse (article 45 du RGPD). Vous pouvez obtenir des précisions auprès de [email protected].

7. Durées de conservation

Le registre des demandes conserve les informations pendant 90 jours à compter de leur réception. Une suppression des demandes expirées est effectuée lors de l’utilisation du registre et par la maintenance quotidienne. Si votre demande aboutit à un contrat, seules les informations nécessaires au suivi de la relation sont reprises dans le dossier client, selon les règles qui vous sont alors communiquées.

Le compteur de protection contre les abus expire après 15 minutes. Son empreinte est effacée à la prochaine soumission ou au passage de la maintenance quotidienne.

Journaux techniques de l’hébergement :
Le serveur du site ne tient pas de journal des visites. Seules les erreurs techniques sont journalisées (date, adresse IP, page demandée et nature de l’erreur), afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, sur le fondement de l’intérêt légitime de MAISON BURDIGALA (article 6.1.f du RGPD). Ces journaux sont conservés 7 jours puis effacés automatiquement. Cloudflare traite les adresses IP des visiteurs pour acheminer les requêtes et bloquer les attaques, selon ses propres durées de conservation.

Sauvegardes et copies de suivi :
Le serveur qui héberge le site et son registre de demandes est sauvegardé intégralement chaque nuit, en France, chez Scaleway ; seules les deux dernières sauvegardes sont conservées, si bien qu’une demande effacée du registre disparaît des sauvegardes en trois jours au plus. La messagerie qui reçoit les notifications fait l’objet d’une sauvegarde chiffrée quotidienne, stockée en France chez OVH SAS et conservée 30 jours. Les notifications sont supprimées de cette messagerie au plus tard 90 jours après la demande.

8. Cookies et protection des demandes

Le cookie presence_session maintient la session nécessaire à la protection du formulaire et à sa confirmation. Il expire à la fin de la session du navigateur. Ce cookie sert également à la connexion à l’espace privé, dont l’accès expire après 30 minutes d’inactivité. Les tentatives de connexion y sont limitées au moyen d’un compteur temporaire. Aucun cookie publicitaire, outil d’analyse d’audience ou contenu tiers intégré n’est installé sur cette version du site.

Le formulaire contrôle les données reçues et utilise un jeton de sécurité. Les demandes sont conservées dans un espace privé du serveur, distinct des fichiers accessibles aux visiteurs. La version publique utilise HTTPS ; l’accès aux données doit rester réservé aux personnes autorisées.

9. Exercer vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. La portabilité s’applique dans les conditions prévues par le RGPD.

Adressez votre demande au contact indiqué à la section 4, avec les éléments permettant de retrouver votre demande de rappel. Un justificatif supplémentaire n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse est apportée sous un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, avec une information motivée dans le premier mois.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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